Reklamace a vrácení zboží

Jak postupovat při reklamaci?

Vadné či poškozené zboží k reklamaci, prosím, doručte prostřednictvím Zásilkovny na adresu: Komenského 60, Pardubice II, 532 01.

K výrobku také, prosím, přiložte fakturu a vyplněný reklamační formulář. 

Podle zákona je stanovena 30 denní lhůta na vyřízení reklamace.

Pokud bylo zboží zaměněno, posílejte ho, prosím, s fakturou a vyplněným reklamačním formulářem na adresu psanou výše.

Jak postupovat při vrácení zboží?

Na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu máte 14 dní. 

Opět, prosím, doručte zboží tentokrát s vyplněným dokumentem o odstoupení od smlouvy na výše uvedenou adresu. 

Více informací naleznete v obchodních podmínkách.